Servicio de emergencia comercial y agrícola 24/7 en carretera – 800-268-5114
La Red de Servicios Comerciales de Michelin (MCSN) se estableció para proporcionar una cadena confiable de proveedores de servicios comerciales para ayudarlo a mantenerse en la carretera. Michelin creó un nuevo estándar para un servicio nacional consistente y de alta calidad, y cada miembro de la red es auditado de forma independiente y debe cumplir con rigurosos estándares de servicio.
Como miembro de la franquicia, Bauer Built se COMPROMETE a proporcionar:
- Neumáticos y recauchutados MICHELIN®
- Ruedas correctamente torcidas
- Técnicos Maestros Certificados
- Métodos de reparación de TIA*
- Detalles del evento del servicio de emergencia en carretera que se registran con precisión y son fácilmente accesibles
- Cumplimiento de las especificaciones operativas de su servicio
- Programas de ruedas montadas
POR QUÉ ELEGIR EL MCSN
Si confía en entidades de terceros para completar su mantenimiento mecánico y de neumáticos, la red de servicio comercial de Michelin puede proporcionarle precios consistentes. Eso le ayudará a mantener los gastos y controlar sus resultados, especialmente cuando necesite una reparación de emergencia en la carretera.
Debido a que Bauer Built es parte de esta red de élite de distribuidores comerciales, estamos obligados a ofrecer un nivel específico de reparaciones de camiones comerciales y semirremolques que cumplan con el umbral único de Michelin. Por lo tanto, si está conduciendo una ruta a través del Medio Oeste, puede contar con nosotros para brindarle un servicio rápido e integral.
Nuestra accesibilidad significa que estamos disponibles para realizar mantenimiento programado y reparaciones inesperadas.
¿Necesita reparaciones de neumáticos de emergencia en la carretera? Podemos ayudarle. Tal vez esté a la mitad de su ruta de larga distancia y necesite encontrar un problema mecánico. Puede ponerse en contacto con una ubicación cercana de Bauer Built, y lo llevaremos, completaremos su servicio, le proporcionaremos un informe completo y lo devolveremos a la carretera.
¿QUÉ SE ESPERA DE UN MIEMBRO DE MSCN?
Prevención: Como miembro de MSCN, Bauer Built debe proporcionar mantenimiento preventivo a nuestros clientes comerciales. Identificamos y mitigamos cualquier problema de mantenimiento antes de que se convierta en problemas graves que afecten su eficiencia, seguridad y presupuesto. Utilizamos sistemas de monitoreo electrónico y evaluaciones para abordar problemas operativos como presión de aire baja/alta, banda de rodadura baja de los neumáticos, neumáticos no coincidentes y desgaste irregular de los neumáticos.
Servicio de emergencia: No puedes anticipar todo. Cuando necesite asistencia de emergencia en la terminal o en carretera, puede contar con Bauer Built para ofrecer un servicio eficiente y eficaz. El sistema de servicio de emergencia en carretera (ERS) de Michelin conecta su flota con servicios mecánicos, de remolque y neumáticos en toda América del Norte. Tenemos más de 30 ubicaciones en todo el Medio Oeste para brindarle un servicio de emergencia oportuno, acceso a monitoreo de eventos en vivo y servicio de neumáticos.
Informes detallados: Necesita acceso directo a informes, análisis y otros documentos relacionados con sus reparaciones para saber qué problemas se han abordado y qué deben solucionarse. Mantener informes actualizados es un pilar de MCSN, y nos comprometemos a proporcionarle una lista completa de datos de ventas y servicios. Nuestros informes proporcionan a los conductores comerciales y operadores de flotas registros de compra, incidentes de emergencia, actividades de prevención, resúmenes de garantía y mucho más.
Perfiles de servicio de flota: Para completar su perfil de servicio, requerimos su aporte y especificaciones para crear un programa detallado de gestión de activos. Con su aprobación, esa información está disponible para otros miembros de la red de servicio para garantizar que reciba reparaciones y mantenimiento constantes en cualquier lugar de América del Norte. La información del perfil puede incluir recomendaciones de neumáticos nuevos y recauchutados, especificaciones de alineación, instrucciones de manejo de chatarra, estándares PSI, requisitos de pedidos y facturación.
SERVICIOS MCSN EN BAUER BUILT
Como miembro de la Red de Servicio Comercial de Michelin, nuestros técnicos, instalaciones, equipos, vehículos y prácticas cumplen con los más altos estándares de la industria.
- Una llamada al 800-268-5114 pondrá en marcha nuestro servicio fuera del horario de atención en carretera. Por favor, póngase en contacto con nuestra ubicación más cercana durante el horario comercial.
- Nuestra flota de servicio funciona 24/7/365 para minimizar el tiempo de inactividad
- Los clientes promedio de servicio de emergencia en carretera dentro de las 30 millas de nuestras ubicaciones están de vuelta en la carretera en menos de tres horas
- Recibimos más de 9,000 llamadas de servicio de neumáticos de emergencia anualmente con una tasa de aceptación del 95%
- El servicio in situ está disponible para verificaciones de lotes programadas y servicio en la ubicación de su flota
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR UNA UBICACIÓN MCSN CONSTRUIDA POR BAUER?
Bauer Built Tire & Service se enorgullece de proporcionar servicios integrales de prevención y mantenimiento a varios estados del Medio Oeste.
Venga a Bauer Built siempre que necesite un servicio rápido y fiable en la carretera o en la tienda. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestras capacidades de la red de servicio comercial de Michelin.
